常见问题

Skyscanner 是什么?

Skyscanner 是一家全球旅游搜索引擎公司,总部位于英国爱丁堡。它允许用户一次性搜索数百家航空公司和旅行代理商的航班、酒店和租车价格,从而找到最优惠的选择。Skyscanner 本身不直接售票,而是将用户引导至提供预订的航空公司或旅行网站。

Skyscanner 搜索航班需要付费吗?

完全免费。Skyscanner 的搜索和比价服务对用户不收取任何费用。你可以在网站上无限次搜索航班、酒店和租车,无需注册或支付订阅费。平台通过佣金或广告从航空公司和旅行提供商获得收入,不影响用户搜索的公平性。

如何在 Skyscanner 上找到最便宜的航班?

使用“整个月”或“最便宜月份”视图。在搜索日期栏选择“整个月”或输入模糊日期,Skyscanner 会显示整个月内每日价格,帮你一眼找到最低价。另外,勾选“灵活目的地”或使用“搜索全球”功能,可以探索从出发地到任意地点的最便宜选项。

Skyscanner 的“价格提醒”功能怎么用?

在你感兴趣的搜索结果页面上,点击“获取价格提醒”按钮(或类似开关),输入你的邮箱地址并保存。Skyscanner 会定期监控该航线的票价变化,一旦价格下跌或上涨超过设定阈值,就会发送邮件通知你。这对于计划弹性较大的旅行者非常实用。

Skyscanner 支持多目的地行程吗?

支持。在航班搜索页面,选择“多城市”或“多程”选项,你可以添加多个航段,例如北京→东京、东京→大阪、大阪→北京。Skyscanner 会搜索所有组合的总价,帮你规划包含多个停留点的行程,也适合环球旅行。

什么是 Skyscanner 的“任意地点”搜索?

在出发地输入“任何地方”或勾选“搜索全球”,Skyscanner 会显示从你所在城市出发,飞往世界各地目的地的价格列表,按价格从低到高排序。这非常适合在预算固定但目的地不明确的场景下发现廉价旅行机会。

Skyscanner 上的价格包括所有税费吗?

是的,Skyscanner 上显示的价格通常已包含基础税费和附加费用,如燃油附加费、机场税等。不过请注意,某些廉航可能不包含托运行李、选座或餐食费用,这些额外费用会在你点击预订后由航空公司或代理商明确列出。建议在最终付款前仔细检查总费用明细。

Skyscanner 可以搜索酒店和租车吗?

可以。除了航班,Skyscanner 也提供酒店和租车搜索服务。在网站顶部导航栏选择“酒店”或“租车”,输入目的地和日期,即可比价数百家住宿平台和租车公司的价格。其工作方式与航班搜索类似:聚合多家供应商的结果,方便你比较后跳转到预订平台。

Skyscanner 有自己的手机 App 吗?功能有什么不同?

有。Skyscanner 提供 iOS 和 Android 应用,核心功能与网页版一致,但增加了推送通知、省电模式、以及更便捷的移动端比价体验。App 内可以直接开启“价格提醒”并接收通知,部分用户还反馈 App 的搜索速度更快。应用商店搜索“Skyscanner”即可免费下载。

在 Skyscanner 上点击预订后,为什么跳转到另一个网站?

因为 Skyscanner 是搜索引擎而非在线旅行社。当你选中某个航班或酒店后,点击“查看详情”或“选择”会引导你前往提供该价格的航空公司官网、在线旅行代理(如携程、Expedia)或租车公司的结算页面。你需要在那个网站完成最终预订和支付。

Skyscanner 上的搜索结果可以按什么条件排序?

系统默认按“最便宜”排序,但你可以手动切换为“最快”、“推荐”或“起飞时间”、“到达时间”、“航空公司”等。在手机端横向滑动筛选栏,或电脑端右侧排序下拉菜单中即可调整。排序方式影响显示顺序,便于你根据优先级快速挑选。

我可以在 Skyscanner 上直接预订廉价航空吗?

可以。Skyscanner 涵盖大量廉航,如 Ryanair、EasyJet、春秋航空、亚洲航空等。搜索时务必注意廉航的行李政策、座位选择和改签规则,因为这些通常不在基础票价内。预订时会被引导至廉航官方网站,届时可额外选购行李额度或餐食。

Skyscanner 支持哪些货币和语言?

支持超过30种货币和多种语言,包括中文(简体/繁体)、英文、日文、韩文、法文、德文、西班牙文等。你可以在网站底部或在设置中更改语言和货币。Skyscanner 根据不同地区自动匹配当地货币和语言,但用户可手动切换。

使用 Skyscanner 搜索时,如何筛选直飞航班?

在搜索结果页左侧或顶部筛选栏中找到“直飞”或“非直飞”选项,勾选“仅显示直飞航班”。系统会过滤掉所有需要转机的航班。你也可以暂停选择航空公司、时间段、出发机场等更多筛选条件,以缩小结果范围。

Skyscanner 是否有会员积分或忠诚计划?

Skyscanner 本身没有自己的会员积分系统,但通过 Skyscanner 预订的航班或酒店,你仍然可以积累所乘航空公司或入住酒店集团的常旅客积分(如里程或房晚)。因为预订是在航空公司或酒店官网完成,相关积分应直接计入你的会员账户。

我出发地和目的地之间没有直飞航班,Skyscanner 能帮我找到转机方案吗?

能。Skyscanner 默认会显示所有可能的转机组合,包括不同航空公司的联运。你可以在结果中查看各航段详情,注意转机时间是否充足、是否需要过境签证等。Skyscanner 也会在结果旁标注“仅限同一航站楼转机”等提示,不过最终是否可行以预订时航司规定为准。

如果我在 Skyscanner 上看到的价格低于航空公司官网,可信吗?

通常可信。Skyscanner 会实时抓取各渠道价格,有时小型在线代理或促销活动会给出低于官方直销价的报价。但建议在跳转后核对最终含税总价,并确认代理商的信誉。若差价过大且代理网站上显示条件不清晰,最好直接通过航司官网购买以避免风险。

Skyscanner 如何处理我的个人数据?

根据 Skyscanner 的隐私政策,当你使用价格提醒、创建账户或通过邮件分享行程时,网站会收集必要的个人信息(如 email、IP 地址等)。这些数据主要用于提供服务、改善体验和个性化推荐,不会出售给第三方。你可以随时在设置中查看或删除已保存的数据。

Skyscanner 上的“周中”搜索是什么意思?

一些版本中,Skyscanner 允许选择“周末”或“周中”来比较不同时段的总体价格。通常周中出发(周二、周三、周四)的航班票价更低,周末则较贵。选择“周中”后,系统会筛选出对应日期范围内的航班,方便预算敏感的旅行者集中查看。

我通过 Skyscanner 预订后需要改签,应该联系谁?

直接联系你实际预订的航空公司或旅行代理商。Skyscanner 不涉及机票变更与退款流程。请查收预订确认邮件,里面会包含预订参考号和客服联系方式。注意,不同航司或代理的改签政策差异很大,建议在预订前仔细阅读退改条款。

Skyscanner 有团体票或学生票搜索功能吗?

目前 Skyscanner 不支持专门搜索团体票或学生票。它的搜索结果基于公开票价,不包含航空公司内部团体折扣或学生优惠。如果你需要团体出行,建议直接联系航空公司获取报价;学生票可通过学生票专用平台或航司直营渠道查询。

Skyscanner 上的航班时间显示的是当地时间吗?

是的。所有显示的起飞和到达时间均为当地时区时间,这一点对跨时区行程尤为重要。Skyscanner 会在时间旁标注“当地时间”,并在搜索结果中体现飞行时长。转机航班也会分别显示各段的时间,方便计算转机间隔。

我可以用 Skyscanner 搜索回程日期不固定的单程票吗?

可以。在搜索航班时,你可以选择“单程”选项,然后只输入出发日期而不输入回程日期;或者使用“灵活日期”功能,搜索前后几天的价格。对于回程不确定的行程,建议分别搜索两次单程,或者使用多城市功能组合自己的行程。

Skyscanner 在中文地区是否好用?

Skyscanner 有专门的中文版网站(skyscanner.com 会自动根据 IP 显示中文),也提供微信小程序和支付宝小程序。中文界面、中文客服支持,并且搜索结果中包含大量中国航司和国内旅行平台(如携程、飞猪)的价格,对于中国用户来说相当便捷。